雅居乐集团下的物业板块
雅生活集团成立于1992年,为香港联交所上市公司(股票代码:3319.HK),位列2023年中国物业服务综合实力百强企业TOP2,业务涉及物业服务、社区商业及城市服务。
截至2023年12月31日,雅生活集团合约面积已突破7.6亿平方米,在管面积突破5.9亿平方米,服务项目4600个,覆盖全国31个省、直辖市、自治区,进驻全国206个城市。
秉承 呵护一生,温暖一城 的使命,雅生活集团以领先全国的全业态、全场景、全链条服务能力,致力于成为中国卓越的品质服务运营商,为每一座城、每一个人缔造幸福生活
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雅生活品牌标识包含三个元素:雅生活集团的商标、中文及英文字标。 [2]
雅生活集团的商标图形由三片绿色花瓣组成,外形象形 人 这个中文字, 有两层寓意:第一层寓意,平衡、自然及再生;第二层寓意代表了雅生活、合作伙伴及住户之间,三位一体的密切关系。 [2]
品牌标识
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使命:
呵护一生 温暖一城
诠释:
服务于人,温暖在城
呵护在此时此刻,更在每时每刻
聚合服务优势,推动城市美好发展 [15]
愿景:
成为中国卓越的品质服务运营商
诠释:
品质成就卓越,树立中国高度
立足服务运营,链接无限可能 [15]
价值观:
开放多元 精益求精 同创共赢 成就价值 [15]
诠释:
开放多元
拥抱变化,鼓励多元创新 [15]
精益求精
匠心深研,以超越至卓越 [15]
同创共赢
融合发展,携手共创共赢 [15]
成就价值
专注专业,实现社会价值与自身价值统一 [15]
物业服务
物业服务是雅生活的发展基石,服务项目包含 行游商学医产政军住 等多种建筑业态。集团于1992年率先引入港式物业管理模式,是国家首批一级物业管理资质企业,开创了国内高端服务先河。
雅生活物业服务始终坚持以服务品质为根本,以精益求精深研匠心的卓越服务为己任,从住宅到商写再到公建,随着横向布局业态的不断拓宽,持续创新服务手段,聚合服务优势,形成专业化、标准化、系统化、智慧化的服务体系,以润物无声的呵护与陪伴,推动城市美好发展。上海中华艺术宫、深圳市民中心、上海自然博物馆、上海交通大学、北京天通苑等全国闻名的城市名片均是雅生活服务项目。
社区商业
社区商业是雅生活纵向深耕,努力打造的 第二增长曲线 。社区商业板块汇聚行业精英,组建专业团队,围绕家庭服务和政企服务两大客户类别,通过自营孵化、跨界合作和产业投资等方式不断提升专业化服务能力,打破传统服务边界,打造全链路覆盖、全场景融合、全龄段触达的社区商业服务产品,持续为客户创造价值。 [16]
雅生活已在家政、家装、团餐、新零售等领域取得重要突破,并持续孵化细分赛道业务平台。
城市服务
2020年,雅生活顺应时代需求,入局城市服务海蓝。雅生活城市服务聚焦城市治理体系完善,城市管理效效率提升,城市文明建设深化,推动城市服务精细化、智慧化、现代化,致力于成为领先的智慧城市服务运营商。
雅生活城市运营服务以国家发展战略为指引方针,根据人口、空间、资源和环境等生态要素的多样化组合,不断创新产品体系和服务标准,搭建了覆盖城市(city)、县镇(county)、乡村(countryside)三大领域的 3C 产品系,进一步聚焦乡村人居环境提升、县镇全域治理和市政一体化等服务整合模式。
雅生活集团积极承担社会责任,为国家和社会做出卓越贡献。目前,雅生活创造直接就业岗位近10万个。近年来,雅生活陆续服务第二十四届北京冬奥会及冬残奥会、第十四届西安全运会等国内外大型赛事,展现国际级赛事运营保障服务专业水准,勇担大企责任;新冠疫情期间,雅生活携手各单位,调集物资确保前线供应,加强定期清洁消杀,极力保障业主的物资需求及生命健康。
此外,雅生活持续致力于促进城市绿色发展,倡导让城市运转得更加清洁、高效,让生态、能源、空间有序共生,打造了海南清水湾等绿色发展标杆项目,荣获新华网 最具影响力绿色企业品牌 称号。
1992年,引入港式物业管理模式。
1997年,接管广东中山多个大盘物管项目。
1999年,通过ISO9000国际质量管理体系认证。
2001年,雅居乐物业成为首批物业管理资质一级企业。
2006年,开启全国战略部署。
2008年,接管海南清水湾项目。
2011年, 雅居乐 成为 中国驰名商标
2015年,发布雅生活物业4.0产品。
2016年,成立科技、营销、广告、验房和旅游五大公司 [5]
2017年,创建雅居乐物业服务体系和标准。
2017年6月,雅生活集团收购绿地物业100%股权,8月绿地控股投资10亿入股雅生活,获得雅生活集团20%股权,并与绿地集团签署战略合作协议。 [2]未来雅生活集团将实施 雅居乐物业 与 绿地物业 双品牌驱动战略。
2018年,在香港联合交易所主板挂牌交易。
2018年,收购南京紫竹物业51%股权。
2018年,收购兰州城关物业51%股权。
2020年7月23日,雅生活向香港联交所上市委员会申请批准9亿股境外上市股份(转换H股)上市及买卖,联交所已作出上市批准。
2023中国物业服务百强企业TOP2 。