岗位职责:

1、认真贯彻落实公司的经营方针，协助城市公司总经理完成下达的经营管理目标，持续提高经营管理质量；

2、组织实施公司质量管理体系，服务达到质量标准，持续提高客户服务质量；

3、拟定运营部年度工作计划并监督执行，落实公司运营管理制度；

4、对区域公司满意度负责，统筹开展系列满意度分析及提升工作；

5、参与重大物业投诉的处理，建立良好的客户关系，对外与政府相关部门建立良好的公共关系；

6、监督、指导创优项目、复审及业委会成立等工作；

7、领导交付的其他工作。

任职要求：

1、42岁以下，大专及以上学历，5年以上物业公司区域管理相关经验，3年同岗位工作经；

2、熟悉物业行业相关法律法规知识，熟悉项目的日常运营管理；

3、具备较强的计划判断力、多项目统筹能力、具备经营思维、现场突发事件处理能力以及团队管理能力；

4、具备标杆物业背景优先考虑。